Excluir conta
Esta é uma tradução. Se houver divergência em relação ao original em coreano, prevalece a versão em coreano.
Como excluir sua conta naONu e os dados associados a ela.
1. Excluir pelo app
- Abra o app naONu e faça login.
- Vá até a aba Eu → Excluir conta, na parte inferior.
- Confirme, e sua conta será excluída imediatamente.
2. Solicitar sem o app
Se você removeu o app ou não consegue fazer login, envie um e-mail para enkingka@gmail.com com o assunto "Solicitação de exclusão de conta", informando o método de login que você usou (Kakao, Google ou Apple) e seu apelido. Após confirmarmos que é você, excluiremos a conta em até 7 dias úteis e responderemos por e-mail.
Dados que são excluídos
- Informações da conta (identificador de login, e-mail, apelido) e fotos de rosto/corpo inteiro enviadas: excluídas imediatamente.
- Vídeos e imagens estáticas que você criou, Receitas e Desafios de Criador publicados, dados de amigos e convites: excluídos ou despublicados imediatamente.
- Os créditos restantes são perdidos. Se você tiver créditos pagos a reembolsar, entre em contato conosco antes de excluir a conta.
Dados mantidos por um período por exigência legal
- Registros de pagamento e reembolso: 5 anos (Lei de Comércio Eletrônico da Coreia)
- Registros de reclamações e disputas de consumidores: 3 anos
Consulte a Política de Privacidade para mais detalhes.
SeOnAn · CEO Dongkeun Shin · Business Registration No. 156-02-03279 · Mail-order Business Report No. 2024-Gyeongnam Changnyeong-0079 · Unit 601, 6F, Bldg 101 (Namji Iwon Wellstar), 65 Namgo-gil, Namji-eup, Changnyeong-gun, Gyeongsangnam-do, Republic of Korea · Contato enkingka@gmail.com