アカウント削除
これは翻訳です。韓国語の原文と異なる場合は韓国語版が優先します。
naONuのアカウントとデータを削除する方法です。
1. アプリで削除する
- naONuアプリを開いてログインします。
- 下のタブマイページ → 一番下の退会するを押します。
- 確認して退会を押すと、すぐに削除されます。
2. アプリなしで依頼する
アプリを削除した場合やログインできない場合は、件名「アカウント削除依頼」で、利用したログイン方法(カカオ・Google・Apple)とニックネームをenkingka@gmail.comまでお送りください。本人確認のあと、7営業日以内に削除してメールでお知らせします。
削除されるデータ
- アカウント情報(ログイン識別子、メール、ニックネーム)とアップロードした顔・全身写真:すぐに削除します。
- 作った動画・スチル、公開したレシピ・クリエイターチャレンジ、友だち・招待情報:すぐに削除または非公開にします。
- 残りのクレジットは消滅します。返金を受ける有料クレジットがある場合は、退会前にお問い合わせください。
法律により一定期間保管するデータ
- 決済・返金の記録:5年(韓国電子商取引法)
- 消費者の苦情・紛争処理の記録:3年
詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
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