Supprimer le compte

Ceci est une traduction. En cas de divergence avec l'original coréen, la version coréenne prévaut.

Comment supprimer votre compte naONu et les données associées.

1. Supprimer depuis l'application

1. Ouvrez l'application naONu et connectez-vous.
2. Allez dans l'onglet Moi → Supprimer le compte, en bas de l'écran.
3. Confirmez : votre compte est supprimé immédiatement.

2. Faire la demande sans l'application

Si vous avez désinstallé l'application ou ne pouvez pas vous connecter, envoyez un e-mail à enkingka@gmail.com avec l'objet « Demande de suppression de compte », en indiquant le mode de connexion utilisé (Kakao, Google ou Apple) et votre pseudo. Après avoir vérifié votre identité, nous supprimons le compte sous 7 jours ouvrés et vous répondons par e-mail.

Données supprimées

• Informations du compte (identifiant de connexion, e-mail, pseudo) et photos du visage / en pied téléversées : supprimées immédiatement.
• Vidéos et images fixes que vous avez créées, Recettes et Challenges Créateur publiés, données d'amis et d'invitations : supprimés ou retirés de la publication immédiatement.
• Les crédits restants sont perdus. Si vous avez des crédits payants à faire rembourser, contactez-nous avant de supprimer votre compte.

Données conservées pendant une durée légale

• Historique des paiements et remboursements : 5 ans (loi coréenne sur le commerce électronique)
• Historique des réclamations et litiges de consommateurs : 3 ans

Pour plus de détails, consultez la Politique de confidentialité.

SeOnAn · CEO Dongkeun Shin · Business Registration No. 156-02-03279 · Mail-order Business Report No. 2024-Gyeongnam Changnyeong-0079 · Unit 601, 6F, Bldg 101 (Namji Iwon Wellstar), 65 Namgo-gil, Namji-eup, Changnyeong-gun, Gyeongsangnam-do, Republic of Korea · Contact enkingka@gmail.com