حذف الحساب

هذه ترجمة. في حال اختلافها عن الأصل الكوري، تسود النسخة الكورية.

كيفية حذف حسابك في naONu وبياناته.

1. الحذف من التطبيق

1. افتح تطبيق naONu وسجّل الدخول.
2. انتقل إلى تبويب أنا ← حذف الحساب في الأسفل.
3. أكّد العملية، وسيُحذف حسابك فورًا.

2. الطلب دون التطبيق

إذا كنت قد أزلت التطبيق أو تعذّر عليك تسجيل الدخول، فأرسل بريدًا إلكترونيًا إلى enkingka@gmail.com بعنوان "طلب حذف الحساب"، مع ذكر طريقة تسجيل الدخول التي استخدمتها (Kakao أو Google أو Apple) واسمك المستعار. وبعد التحقق من هويتك، نحذف الحساب خلال 7 أيام عمل ونردّ عليك بالبريد الإلكتروني.

البيانات التي تُحذف

• معلومات الحساب (معرّف تسجيل الدخول، البريد الإلكتروني، الاسم المستعار) وصور الوجه والجسم الكامل المرفوعة: تُحذف فورًا.
• مقاطع الفيديو والصور الثابتة التي أنشأتها، والوصفات وتحديات المبدعين المنشورة، وبيانات الأصدقاء والدعوات: تُحذف أو يُلغى نشرها فورًا.
• يسقط الرصيد المتبقي. وإذا كان لديك رصيد مدفوع تريد استرداده، فتواصل معنا قبل الحذف.

البيانات المحفوظة لمدة محددة بموجب القانون

• سجلات الدفع والاسترداد: 5 سنوات (قانون التجارة الإلكترونية الكوري)
• سجلات شكاوى المستهلكين والنزاعات: 3 سنوات

راجع سياسة الخصوصية للاطلاع على التفاصيل.

SeOnAn · CEO Dongkeun Shin · Business Registration No. 156-02-03279 · Mail-order Business Report No. 2024-Gyeongnam Changnyeong-0079 · Unit 601, 6F, Bldg 101 (Namji Iwon Wellstar), 65 Namgo-gil, Namji-eup, Changnyeong-gun, Gyeongsangnam-do, Republic of Korea · تواصل معنا enkingka@gmail.com